مبانی نظری و پیشینه تحقیق چابکی سازمانی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق چابکی سازمانی، منبع ای برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال و همچنین استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، توسط وب سایت شهر فایل تهیه و گردآوری شده است. این مبانی نظری را به ضرس قاطع می توان به روز ترین و جامع ترین پیشینه پژوهش چابکی سازمانی دانست. لازم به ذکر است این محصول شامل 2 عدد فایل مجزا، مبانی نظری و پیشینه تحقیق با محتوا، پیشینه و منابع متفاوت جهت دانلود قرار گرفته است.

تاریخچه چابکی سازمانی، تعریف مفهومی و عملیاتی چابکی سازمانی، سیر ظهور و پیدایش چابکی، اهمیت چابکی سازمانی، عوامل موثر بر چابکی سازمانی، مولفه های چابکی سازمانی، نقش چابکی سازمانی در سازمان های امروزی، مدل های چابکی سازمانی، انواع مدل های چابکی سازمانی، ابعاد چابکی در بخش دولتی، ابعاد چابکی در بخش خصوصی، توانمند سازهای چابکی سازمانی، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر توسعه چابکی سازمانی، روش های چابک سازی سازمان، رابطه بین چابکی سازمانی و رضایت شغلی و در ادامه…

مزایای سازمان های چابک، سطوح چابکی سازمانی، نظریه های چابکی سازمانی، دیدگاه های چابکی سازمانی، دیدگاه و چارچوب پروژه NGM، دیدگاه گلدمن، نایجل و پریس، دیدگاه گلدمن، دیدگاه پریس و همکاران، دیدگاه ریک داو، دیدگاه هارتمن و بنسون، دیدگاه شریفی و ژانگ، دیدگاه لائو و زئین، دیدگاه تورنگ لین و همکاران، دیدگاه هیلگرزبرگ و همکاران، دیدگاه کومار و موتوانی، دیدگاه جکسون و یوهانسون، دیدگاه رامش و دیویدسون، دیدگاه شریهای و همکاران و در ادامه…

مقایسه چابکی و انعطاف پذیری، قابلیت های کلیدی چابکی در سازمان، مشخصه های چابکی از نظر نیروی کار، تبیین سازوکارهای قابلیت ها و پیامدهای چابکی سازمانی، تأثیر فناوری اطلاعات در چابکی سازمان‌های، سوابق پژوهشی مرتبط با توانمندسازهای چابکی سازمانی در داخل و خارج کشور، بهمراه منبع نویسی درون متنی به شیوه APA و قابل ویرایش جهت استفاده برای فصل دوم پایان نامه می باشد.

• نوع فایل : Doc
• تعداد صفحات : 122
• گارانتی بازگشت وجه دارد.
• رفرنس دهی استاندارد دارد.
• منابع فارسی و انگلیسی دارد.
• ارجاع و پاورقی استاندارد دارد.

مبانی نظری و پیشینه تحقیق چابکی سازمانی

از اواخر دهه 1980 تا اواسط دهه 1990 در پی تحولات گسترده اقتصادی و سیاسی اقدامات زیادی در زمینه نظام‌های جدید کسب و کار جهانی صورت گرفت. مفهوم چابکی را برای اولین بار در سال 1991 موسسه یاکوکا به کار گرفت. در گزارشی که این آژانس ارائه کرد. چابکی امکانی اساسی برای تولیدات جدید معرفی شده است. اصطلاح چابک سرعت واکنش و انعطاف پذیری سازمان را در مواجهه با رویدادهای داخل و خارج بیان می کند.

سازمان چابک و مبحث چابکی سازمانی Organizational Agility یکی از مباحث با اهمیت در تئوری های سازمان و مدیریت بویژه در حوزه مدیریت زنجیره تامین و مدیریت تولید است. در فضای کنونی، چابکی به معنای واکنش اثر بخش به محیط متغیر و غی قابل پیش بینی و استفاده از آن تغییرات به عنوان فرصت هایی برای پیشرفت سازمانی است ولی در اصل واژه چابک در فرهنگ لغت، به معنای حرکت سریع، چالاک، فعال، توانایی حرکت به صورت سریع و آسان و قادر بودن به تفکر به صورت متهورانه و با یک روش هوشمندانه بکار گرفته شده است. چابکی سازمان از ابزارهای مدیریت سازمان در محیط‌ هایی با نرخ فزاینده تغییر است. (علیشاه و همکاران، 1395).

سازمان های چابک فراتر از انطباق با تغییرات می اندیشند و متمایل به استفاده از فرصت های بالقوه در یک محیط متلاطم و کسب یک موقعیت ثابت به‌خاطر نوآوری ها و شایستگی های خود هستند. سازمان های چابک درباره ارضای نیازهای مشتریان نیز به گونه‌ای دیگر می اندیشند. برای اینکه سازمان ها به سرعت و با انعطاف پذیری کامل عمل کنند. نیازمند بکارگیری فناوری ها و سیستم های اطلاعات به روز، سرمایه گذاری بر روی کارکنان دانشی، انسجام در فرآیندهای کسب و کار، هم سو شدن با اشکال مجازی سازمان ها، همکاری داخلی و دستیابی به زنجیره عرضه یکپارچه هستند. (آیتی مهر و زرگانی، 1397).

پیشینه تحقیق (پژوهش) چابکی سازمانی

بمانی و همکاران در سال 1398، در تحقیقی با عنوان نقش فناوری اطلاعات در توسعه چابکی سازمانی عنوان نمودند. امروزه شرکت ها با رقابتی بسیار شدید رو به رو هستند که از تغییرات تکنولوژیکی و تغییر در تقاضای مشتریان ناشی می شود. این وضعیت باعث زیر سوال رفتن صحت مدل های سنتی مدیریت شده است .شرکت ها باید به طور موثر بر تغییرات مستمر و غیرمنتظره و همچنین چالش های جدید مشتریان با هزینه اندک فایق آیند. بنابراین، توانایی واکنش سریع واثربخش، رقابت مبتنی بر زمان و تامین نیازهای مشتری، مشخصه قطعی رقابت جویی شده است.

در واقع چابکی ضرورتی برای بقا در مقابل رقبا، تحت محیط های متغیر برای تعامل و مدیریت چالش های محیطی است. در واقع چابکی، تواناییسازمان برای تطبیق با تغییرات و شناسایی و بهره گیری موثر از فرصت هایی که در اثر تغییر به وجود می آید. سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات موجب کاهش ریسک و هزینه های یکپارچگی می شود. با استفاده از فناوری اطلاعات می توانسیستم های فنی- انسانی را متناسب با تغیرات مجددا سازماندهی کرد. کارکنان دانشی می توانند تیم های مجازی درون و بیرون سازمانی در جهت پاسخ به تغیرات محیطی شکل دهند.

ورکیجیکا و همکارانش در سال 2018، در مطالعه ای تجارت الکترونیک در کامرون را بررسی نمودند. (مبانی نظری و پیشینه تحقیق خلاقیت سازمانی) مدل تحقیق آنها یک مطالعه تجربی می باشد. که داده های آن توسط 372 پاسخ دهنده گردآوری شده و با نرم افزار اسمارت پلاس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. نتایج آنها نشان می دهد که تاثیر عوامل اجتماعی، شرایط تسهیل کننده، انگیزه های هودونی، خطر درک شده و اعتماد درک شده در پیش بینی شیوه رفتاری مصرف کنندگان در اتخاذ اپلیکیشن های تجارت موبایلی مهم هستند.

منابع فارسی و لاتین

حمیدی نصر, مهرداد و محمد حمیدی نصر، 1394، عوامل موثر بر چابک سازی سازمانی نظیر بانک ها، کنفرانس بین المللی علوم و مهندسی، امارت – دبی، موسسه ایده پرداز پایتخت ویرا.
آیتی مهر, محمد و سلیم زرگانی، 1397، بررسی تاثیر ابعاد بانکداری الکترونیک بر وفاداری مشتریان بانک شهر، دومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران، تهران، موسسه پژوهشی مدیریت مدبر.
نادری فر, علی؛ حسن توسلی و نرجس توسلی، 1395، تأثیر تسهیم دانش بر چابکی سازمانی کارکنان آموزشی و پژوهشی با نقش میانجی هوش سازمانی مطالعه موردی : کارکنان بانک ملت شهرستان زابل، کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری.
حیدری باطنی، رضا و هادیان نسب، علی. 1396. بررسی تاثیر چابکی سازمانی بر رضایتمندی مشتریان با توجه به نقش میانجی فرهنگ سازمانی مورد مطالعه: مشتریان شعب بانک سینا استان گیلان. پنجمین کنفرانس بین المللی رویکردهای پژوهشی در علوم انسانی و مدیریت.

Marshall, L. (2016). Flying high on service automation. Customer Relationship Management.
Verkijika, S. F. (2018). Factors influencing the adoption of mobile commerce applications in Cameroon. Telematics and Informatics.
Ganguli, S., & Roy, S. K. (2011). Generic technology-based service quality dimensions in banking: Impact on customer satisfaction and loyalty. International journal of bank marketing.
Thakur, R. (2018). The role of self-efficacy and customer satisfaction in driving loyalty to the mobile shopping application. International Journal of Retail & Distribution Management.
Balhareth, H. (2018). TheRelationship of Combined Software Applications to Customer Satisfaction and Consequent Business Opportunities for Mobile Network Operators in Saudi Arabia. GSTF Journal on Business Review (GBR).