مبانی نظری و پیشینه تحقیق وبگردی یا سایبرلوفینگ (پرسه‌ زنی اینترنتی)

مبانی نظری و پیشینه تحقیق وبگردی یا سایبرلوفینگ، منبع ای برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال و همچنین استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، توسط وب سایت شهر فایل تهیه و گردآوری شده است. این مبانی نظری را به ضرس قاطع می توان به روز ترین و جامع ترین پیشینه پژوهش وبگردی یا سایبرلوفینگ دانست.

تاریخچه سایبرلوفینگ گشت‌زنی اینترنتی، تعریف مفهومی و عملیاتی وبگردی، مولفه های بنیادی وبگردی، عوامل موثر بر وبگردی و پرسه زنی اینترنتی، نظریه ها و دیدگاه های وبگردی، تاثیر بار کاری ذهنی بر پرسه زنی اینترنتی کارکنان، بررسی رابطه پرسه زنی اینترنتی و اعتیاد به اینترنت، انواع و دلایل پرسه‌زنی اینترنتی در محل کار، طبقه بندی های وبگردی‏، عوامل ایجاد کننده سایبرلوفینگ‏، وبگردی و عملکرد سازمانی، سایت‌هایی که پرسه‌زنان اینترنتی را جذب می‌کند‏، خسارت‌های پرسه‌زنی اینترنتی به سازمان‌ها‏، خسارت پرسه‌زنی اینترنتی به بهره‌وری‏، علل شخصی گرایش کارکنان به پرسه‌زنی اینترنتی‏ و در ادامه…

اعتیاد به اینترنت‏، سایبرلوفینگ چیست؟، مدیریت سایبرلوفینگ، رابطه سایبرلوفینگ و عملکرد شغلی، بررسی پیشایندهای مؤثر بر سایبرلوفینگ، عملکرد سایبرلوفینگ در سازمان، بررسی علل و پیامدهای سایبرلوفینگ، طراحی و آزمون مدلی برای سایبرلوفینگ در سازمان، چرایی و چگونگی سایبرلوفینگ، فرهنگ بوروکراتیک و سایبرلوفینگ کارکنان، نقش سایبرلوفینگ در مدیریت منابع انسانی، چرایی و چگونگی پرسه زنی اینترنتی، فلوچارت فرآیند مخرب در سازمان، تبیین الگوی رفتاری بهره گیری از اینترنت در کارکنان، نگرش های منفی نسبت به سایبرلوفینگ‏، تاثیرات سایبرلوفینگ بر احساسات کارکنان‏، نگرش مثبت به سایبرلوفینگ‏، تأثیر مثبت سایبرلوفینگ بر استرس در محیط کار‏ و در ادامه…

راه‌های جلوگیری از بروز پدیده پرسه‌زنی اینترنتی‏، استفاده از اینترنت در محل کار‏، فعالیت‌های سایبرلوفینگ‏، قوانین قابل قبول استفاده از اینترنت (AUP)‏، برنامه و سیاست‌های مربوط به کاهش اثرات منفی سایبرلوفینگ‏، مراحل تعریف شده برای کاهش سایبرلوفینگ در سازمان‏، سوابق پژوهشی مرتبط با وبگردی و پرسه‌زنی اینترنتی، در داخل و خارج کشور، بهمراه منبع نویسی درون متنی به شیوه APA و قابل ویرایش جهت استفاده برای فصل دوم پایان نامه می باشد.

• نوع فایل : Doc
• تعداد صفحات : 69
• گارانتی بازگشت وجه دارد.
• رفرنس دهی استاندارد دارد.
• منابع فارسی و انگلیسی دارد.
• ارجاع و پاورقی استاندارد دارد.

مبانی نظری و پیشینه تحقیق وبگردی یا سایبرلوفینگ (پرسه زنی اینترنتی)

وبگردی و سایبرلوفینگ (Cyberloafing) که به پرسه زنی اینترنتی نیز مشهور است. به اقدامات کارکنانی گفته می‌شود که در حالی که تظاهر به کار کردن می‌کنند، از اینترنت محل کار برای استفاده‌ی شخصی خود استفاده می‌کنند. این پدیده معمولا در همه‌ی دفاتر مشاهده می‌شود. سایبرلوفینگ می‌تواند شامل ارسال ایمیل‌های شخصی، تماشای ویدئوهای یوتیوب، گذراندن وقت زیاد در شبکه‌های اجتماعی و حتی گشتن به دنبال شغلی دیگر باشد. این اصطلاح با طفره رفتن از کار نیز مرتبط است که به معنای انجام کار کم‌تر از حد توان است. سایبرلوفینگ را می‌توان به لم دادن در خانه، به جای انجام کارهای لازم و وظایف نیز تشبیه کرد. (رزمی و همکاران، 1397).

مگ لورن (2011) به ابعاد مختلف سایبرلوفینگ پرداخته و آن را بعنوان یک ساختار چند بعدی مطرح کرده است که شامل چهار فعالیت سایبرلوفینگ، چهار رفتار از سایبرلوفینگ و مکان های سایبرلوفینگ می‌شود. نتایج به دست آمده توسط او حاکی از اعتبار این ساختار چند بعدی است. همچنین تحقیقات در مورد شیوع سایبرلوفینگ نشان داد که همه فعالیت ها و رفتارهای ناشی از سایبرلوفینگ در بین محیطهای کاری وجود دارد. در نهایت، سایبرلوفینگ زمانی که کارکنان از نظر احساسی و فیزیکی خسته اند، با شرط هوشیار بودن در این مورد، می‌تواند نتایج مثبتی برای کارکنان و سازمان به همراه داشته باشد. (تیلور، 2016)

پژوهشگران با توجه به سایبرلوفینگ به عنوان یک رفتار ناکارآمد، بر کاهش بهره‌وری، مسائل مربوط به آزار و اذیت و به طور کلی سوء استفاده از اینترنت تمرکز کردند. و ادعا می‌کنند که استفاده از اینترنت می‌تواند نتایج نامطلوبی مانند از دست دادن مالکیت معنوی، پرونده های حقوقی آزار و اذیت جنسی، کاهش‌ بهره‌وری به دلیل گشت و گذار و پرسه زنی بیش از حد در اینترنت، تهدیدات امنیتی و احتیاج به پهنای باند بیشتر برای شرکت‌ها را پدید آورد. (مبانی نظری و پیشینه تحقیق وبگردی یا سایبرلوفینگ).

پیشینه تحقیق (پژوهش) وبگردی یا سایبرلوفینگ (پرسه زنی اینترنتی)

گیبل، استیوسان و همکاران (2018) به مطالعه سیاست گذاری‌های سازمانی برای افزایش بهره‌وری و کاهش وبگردی کارکنان پرداختند. سازمان‌ها اغلب به‌دنبال راه‎حل‌هایی برای کاهش وبگردی کارکنان و یا استفاده کارمندان از سیستم‌های اینترنتی و ارسال ایمیل سازمان با اهداف شخصی هستند. بدین منظور سازمان‌ها از سیاست‌های مرتبط با استفاده الکترونیک استفاده می‌کنند، اما واقعیت این است که سازمان‌ها سیاست‌گذاری‌شان را بر اساس گفته‌های موجود و نه بر اساس تحقیقات تجربی انجام می‌دهند.

گیبل، استیوسان و همکاران با استفاده از تئوری عدالت ساز و کاری، (مبانی نظری و پیشینه تحقیق عدالت سازمانی) سیاست‌هایی مشتمل بر رضایت مشخص و ضمنی، نظارت دوره‌ای، تحمل صفر، نظم فزاینده و ظاهرسازی در برابر همکاران و مدیران ارائه نمودند. نتایج حاصل از دو آزمایش و یک مطالعه میدانی نشان داد که تحمل صفر، نظم فزاینده و ظاهرسازی در برابر دیگران ارتباط مستقیمی با درک بهتر کارکنان راجع به عادلانه بودن سیاست‌ها داشته و نظارت دوره‌ای نیز با کاهش میزان وب‌گردی ارتباط مستقیمی دارد.

تدیو، مرکل و همکاران (2017) مطالعه‌ای با عنوان “نظر کارکنان راجع به شغل و ویژگی‌های سازمانی به‌ عنوان پیش‌بینی‌کننده‌های سایبرلوفینگ یا پرسه زنی اینترنتی” انجام دادند. هدف از این مطالعه این بود که معلوم شود آیا نظر کارکنان راجع به شغل، ویژگی‌های سازمانی، نظر کارکنان راجع به سایبرلوفینگ، و سایر رفتارهای اتلاف وقت غیراینترنتی بعنوان عامل ایجاد کننده سایبرلوفینگ عمل می‌کنند یا خیر. فرضیات مورد استفاده در این مطالعه این بود که نگاه کارکنان به شغل از لحاظ درگیری‌های ذاتی و شغلی ارتباط مستقیمی با سایبرلوفینگ و پرسه زمی اینترنتی دارد. این مطالعه در بین 143 کارمند صنایع مختلف از لحاظ استفاده از اینترنت در ساعات کاری صورت گرفت. همانطور که فرض شده بود، نگاه افراد به شغل از لحاظ درگیری ذاتی و شغلی ارتباطی منفی با سایبرلوفینگ، وبگردی و پرسه زنی اینترنتی دارد.

منابع فارسی و لاتین

ﺭﺯﻣــﻲ، ﻗﻠـﻲﭘـﻮﺭ ﻭ ﭘﻴـﺮﺍﻥﻧـﮋﺍﺩ (1397) ﺑﺮﺭﺳــﻲ ﭘﻴﺸﺎﻳﻨﺪﻫﺎﻱ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ ﺳﺎﻳﺒﺮﻟﻮﻓﻴﻨﮓ، ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ.
ﺳــﭙﻬﻮﻧﺪ، ﺳــﺎﻋﺪﻱ ﻭ ﺷــﺮﻳﻌﺖﻧــﮋﺍﺩ (1398)، ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﺛﺮ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺑﻮﺭﻭﻛﺮﺍﺗﻴﻚ ﺑﺮ ﺗﻨﺒﻠﻲ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ رسانه و فرهنگ.
ﺑﻮﺩﻻﻳﻲ، ﻛﺸﺎﻭﺭﺯ ﻭ ﻣﺤﻤﺪﻱ ﻣﻘﺪﻡ (1397) مطالعه ﻛﻴﻔﻲ ﺭﺩ ﭘـﺎﻱ ﺩﻳﺠﻴﺘـﺎﻝ ﺩﺭ ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨـﺎﺑﻊ ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ. ﭘﮋﻭﻫﺶﻫﺎﻱ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺍﻧﺴـﺎﻧﻲ.
ﺳﭙﻬﻮﻧﺪ ﻭ ﻣﺤﻤﺪﻳﺎﺭﻱ (1394) ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺫﻫﻨﻴـﺖ ﺍﻓـﺮﺍﺩ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﻨﺒﻠﻲ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺑـﺎ ﺍﺳـﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺭﻭﺵ ﻛﻴـﻮ، ﻓﺼﻠﻨﺎﻣﺔ ﻣﻄﺎﻟﻌـﺎﺕ ﺭﻓﺘـﺎﺭ ﺳـﺎﺯﻣﺎﻧﻲ.
ﻣﺮﺯﻭﻗﻲ ﻭ ﺣﻴـﺪﺭﻱ (1397) »ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﺭﺍﺑﻄـﺔ ﭘﺮﺳـﻪﺯﻧـﻲ ﺳﺎﻳﺒﺮﻱ ﺑﺎ ﺗﻌـﺪﻱ ﻏﻴﺮﺍﺧﻼﻗـﻲ ﺳـﺎﻳﺒﺮﻱ ﻭ ﺍﺣﺴـﺎﺱ ﺷﺎﺩﻛﺎﻣﻲ ﺩﺍﻧﺸﺠﻮﻳﺎﻥ«. ﺍﺧﻼﻕ ﺩﺭ ﻋﻠﻮﻡ ﻭ ﻓﻨـﺎﻭﺭﻱ.
ﻳﺎﺭﺍﺣﻤــﺪی ﻭ ﺁﺫﺭﻛــﻴﺶ (1394)، ﺁﺳﻴﺐﺷﻨﺎﺳﻲ ﺣﻀﻮﺭ ﺩﺭ ﺷـﺒﻜﻪﻫـﺎﻱ ﺍﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﺩﺭ ﻣﺤﻴﻂ ﻛﺎﺭ. ﻫﻤـﺎﻳﺶ ﻣﻠـﻲ ﺭﻭﺍﻧﺸﻨﺎﺳـﻲ ﻭ ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ ﺁﺳﻴﺐﻫﺎﻱ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، ﭼﺎﺑﻬﺎﺭ: ﺩﺍﻧﺸـﮕﺎﻩ ﺁﺯﺍﺩ ﺍﺳـﻼﻣﻲ ﻭﺍﺣﺪ ﭼﺎﺑﻬﺎﺭ.
ﺧﺰﺍﻋﻲ ﻭ ﻳﻘﻴﻨﻲ (1395) ﺑﺮﺭﺳﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮ ﭼﺎﺑﻜﻲ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﻧﻘﺶ ﻣﻴﺎﻧﺠﻲ ﺗﺴﻬﻴﻢ ﺩﺍﻧـﺶ ﺩﺭ ﺁﻣــﻮﺯﺵ ﻭ ﭘــﺮﻭﺭﺵ ﺧﺮﺍﺳــﺎﻥ ﺟﻨــﻮﺑﻲ«، ﻓﺼــﻠﻨﺎﻣﺔ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﭘﮋﻭﻫـﻲ ﻭ ﺳﻴﺎﺳـﺘﮕﺬﺍﺭﻱ. (مبانی نظری و پیشینه تحقیق وبگردی یا سایبرلوفینگ).

Adele Oosthuizen1 Gerhard H. Rabie1 Leon T. de Beer2.(2017).» Investigating cyberloafing, organisational justice, work engagement and organisational trust of South African retail and manufacturing employees «SA Journal of Human Resource Management ISSN.
E. Spector,» Is Cyberloafing More Complex than we Originally Thought? Cyberloafing as a Coping Response to Workplace Aggression Exposure«, Computers in Human Behavior (2019).
Derin, Neslihan& Güravşar Gökçeb, Sinem.(2016). »Are cyberloafers also innovators? A study on the relationship between cyberloafing and innovative work behavior« , Procedia – Social and Behavioral Sciences.
Hatice Yildiz Duraka,∗, Mustafa Saritepeci.(2019). »Occupational burnout and cyberloafing among teachers:Analysis of personality traits, individual and occupationalstatus variables as predictors«. The Social Science Journal.
Hardiani, W. A., Rahardja, E., & Yuniawan, A. (2018).» Effect of role conflictand role overload to burnout and its impact on cyberloafing«. Jurnal Bisnis Strategi.
Malik Saleh *, Ibtisam Daqqa, Mohammad Bassam AbdulRahim, Nihad Sakallah.(2018). »The effect of cyberloafing on employee productivity