مبانی نظری و پیشینه تحقیق تجارت الکترونیک

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تجارت الکترونیک، منبع ای برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال و همچنین استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، توسط وب سایت شهر فایل تهیه و گردآوری شده است. این مبانی نظری را به ضرس قاطع می توان به روز ترین و جامع ترین پیشینه پژوهش تجارت الکترونیک دانست. لازم به ذکر است این محصول شامل 2 عدد فایل مجزا، مبانی نظری و پیشینه تحقیق با محتوا، پیشینه و منابع متفاوت جهت دانلود قرار گرفته است.

تاریخچه تجارت الکترونیک، تجارت الکترونیک چیست؟، تعریف مفهومی و عملیاتی تجارت الکترونیک، عوامل موثر بر تجارت الکترونیک، مولفه های تجارت الکترونیک، مزایایی تجارت الکترونیکی، معایب تجارت الکترونیکی، محدودیت های تجارت الکترونیکی، زیرساخت های مورد نیاز برای گسترش تجارت الکترونیک، موانع رشد و توسعه تجارت الکترونیک، نظریه های تجارت الکترونیک، دیدگاه های تجارت الکترونیک، ابعاد تجارت الکترونیک، اهمیت تجارت الکترونیک، مدل‌های تجارت الکترونیک، مدیریت تجارت الکترونیک در سازمان، تفاوت کسب و کار الکترونیک با تجارت الکترونیک، اهدف از تجارت الکترونیک، قوانین تجارت الکترونیکی، حقوق تجارت الکترونیکی و در ادامه…

تأثیر بازارهای تجارت الکترونیک در فروش محصولات، عوامل مؤثر بر اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک، چالش های تحقق تجارت الکترونیکی در ایران، اصول و مقدمات تجارت الکترونیک، تاثیرات تجارت الکترونیک بر محیط زیست، روندهای پیدایش و شکل گیری تجارت الکترونیک، پیدایش شبکه های خصوصی، پیدایش پست الکترونیک و چت، ظهور مرورگرها، شروع فعالیت سایت های خرده فروشی، تعریف مدل های تجارت الکترونیک، الزامات توسعه تجارت الکترونیک، جایگاه ایران در تجارت الکترونیک، بررسی رابطه تجارت الکترونیکی و رفتار مشتری، سوابق پژوهشی مرتبط با تجارت الکترونیک در داخل و خارج کشور، بهمراه منبع نویسی درون متنی به شیوه APA و قابل ویرایش جهت استفاده برای فصل دوم پایان نامه می باشد.

• نوع فایل : Doc
• تعداد صفحات : 80
• گارانتی بازگشت وجه دارد.
• رفرنس دهی استاندارد دارد.
• منابع فارسی و انگلیسی دارد.
• ارجاع و پاورقی استاندارد دارد.

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک Electronic Commerce یک پدیده جدیدی نیست. استفاده از این تکنولوژی از سال 1950 در آمریکا شروع شد. زمانی که کارت اعتباری جایگزین پول نقد جهت خرید و فروش کالاهای عمده شده است. از اواخر قرن بیستم بحث کسب و کار اینترنتی شدت گرفت و به طور گستردهای در سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفته است. در طول دهه 70 و 80 میلادی تجارت الکترونیکی در کشورهای پیشرفته به صورت پیام های الکترونیکی بین خریداران و فروشندگان شکل گرفت. با زایش اینترنت در دهه 90 میلادی و تشکیل وب سایت کار تجارت آسان تر شد. (امیرخانی و میرزائی، 1397).

به کارگیری راهکارهای تجارت الکترونیکی برای بنگاه اقتصادی به عنوان یک ضرورت اجتناب ناپذیر شده و چنانچه بنگاه های اقتصادی به این مهم توجه لازم را نداشته باشند با کاهش سود آوری و حذف از صحنه رقابت مواجه خواهند بود. بنابراین برنامه ریزی به منظور به کارگیری این راهکارها از اقدامات مهم و راهبردی شرکت ها می باشد و یکی از مهمترین مراحل برنامه ریزی شناسایی موانع به کارگیری آن و ارایه راهکارهایی در جهت رفع این موانع است. (گابریلا و کایلی، 2018).

بحث کسب و کار اینترنتی از سال 1375 شمسی در ایران مطرح بوده است ولی متاسفانه هنوز به دلایل مختلف اقدامات لازم و یا به اندازه کافی برای گسترش آن صورت نگرفته است. مهمترین علل آن عبارتند از: عدم وجود زیر ساخت مناسب برای راه اندازی، فرهنگی و سیاسی، عدم وجود کارت های اعتباری سیستم بانکداری، مقاومت در مقابل تغییرات و عدم ایجاد قوانین و مقررات اجرائی و غیره. حضور همین کمبودها و نار سایی ها در جامعه امروز ما باعث پیشرفت کند اقتصادی شده است برای به دست آوردن یک جامعه و اقت صاد سالم نیاز به رفع مشکلات موجود و آماده سازی بستر برای قبول تکنولوژی های جدید است. (آیتی مهر و زرگانی، 1398).

پیشینه تحقیق (پژوهش) تجارت الکترونیک

پترسون و همکاران (2018) پژوهشی تحت عنوان ” بررسی تاثیر عوامل موثر بر موفقیت تجارت الکترونیک در شرکت های کوچک و متوسط” انجام شد. مجموعه ای از عوامل درون سازمانی و خارج از سازمان  (مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سازمانی) در تجارت الکترونیکی وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد. در این مطالعه، برای تعیین عوامل موثر در موفقیت تجارت الکترونیک، یک مدل و چارچوب پیشنهاد شده است. معادلات ساختاری با حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) برای بررسی و آزمایش مدل پیشنهادی استفاده شد. نتایج به دست آمده که رضایت مشتری، میزان هزینه ها، زیرساخت ها و دانش و اطلاعات، عوامل مؤثر است که تأثیر قابل توجهی در موفقیت تجارت الکترونیکی دارند.

ارجمند و فراهانی (1397) پژوهشی تحت عنوان “موانع تجارت الکترونیک در شرکت های تولیدکننده لوازم و تجهیزات ورزشی استان تهران” انجام شد. میانگین تمام متغیرهای در تحقیق، بالاتر از سطح متوسط خود قرار داشتند و از دیدگاه مدیران تمام موانع مذکور در تجارت الکترونیک شرکت های تولید کننده نقش دارند. با توجه به عناوین اصلی برای اولویت بندی موانع تجارت الکترونیک در شرکت های تولید کننده لوازم و تجهیزات ورزشی عبارتند ازموانع محیطی، ماهیتی، ساختاری و رفتاری. با توجه به یافته های تحقیق افزایش ایمنی و اطلاعاتی وزارت بازرگانی، کدینگ و استاندار سازی کالا و خدمات، ایجاد بستر فرهنگی با استفاده از تبلیغات رسانه های جمعی مانند تلویزیون و کاهش هزینه های توسعه ای در تسهیل انجام تجارت الکترونیک موثر می باشد.

 باندهورا و چاملی (2017) به بررسی محرک های سازمانی تاثیرگذار در توسعه تجارت الکترونیکی در هندوستان پرداختند. روش تحقیق آنها کیفی- تحلیلی و اکتشافی و جامعه آماری آن 4 شرکت هندی در حوزه صنعت خدمات مالی بوده است. طی نتایج این تحقیق، محرک های سازمانی تاثیرگذار در توسعه تجارت الکترونیکی به ترتیب اهمیت عبارتند از: الف) نقش مدیران و رهبران عالی شرکت، ب) ویژگی های سازمانی، ج) ویژگی متخصصان سیستم های اطلاعاتی.

منابع فارسی و غیر فارسی

خوانین زاده, اکرم، 1396، کاربرد تجارت الکترونیک در کسب و کارهای کوچک و متوسط، کنفرانس بین المللی زنجیره تامین سبز، لاهیجان، شرکت پیشگامان سنجش علوم.
دیلمقانی، سعید و غلام حسین زاده، خاطره. 1398. بررسی تاثیر استقرار بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان در شعب بانک کشاورزی استان آذربایجان غربی. فصلنامه تحقیقات جدید در علوم انسانی.
ظری درآبادی, رضا و تورج مهدی زاده ملاباشی، 1396، شناسایی و اولویت بندی موانع تسهیل و توسعه تجارت الکترونیک در ایران، اولین کنفرانس بین المللی توسعه و ترویج علوم انسانی در جامعه، تهران، انجمن توسعه و ترویج علوم و فنون بنیادین.
اصغریان, حسن و توکل نوری، 1396، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر اعتماد مشتریان در تجارت الکترونیک (مطالعه موردی بانک صادرات استان البرز)، کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت، اقتصاد، کارآفرینی و مهندسی فرهنگی، تهران، مرکز توانمندسازی مهارت های فرهنگی و اجتماعی جامعه. (مبانی نظری و پیشینه تحقیق تجارت الکترونیک).

Schneider, G. (2016). Business strategies. Andy Pickering, Boston, Thomson Course Technology.
Verkijika, S. F. (2018). Factors influencing the adoption of mobile commerce applications in Cameroon. Telematics and Informatics.
Chun, S. H., & Kim, J. C. (2017). Pricing strategies in B2C electronic commerce: analytical and empirical approaches. Decision Support Systems, 40(2.
Shama, A. (2015). An empirical study of the international marketing strategies of e‐commerce companies. Thunderbird International Business Review, 47(6).
Thakur, R. (2018). The role of self-efficacy and customer satisfaction in driving loyalty to the mobile shopping application. International Journal of Retail & Distribution Management,
Nisar, Tahir. M. & Prabhakar, Guru. (2017) What factors determine e-satisfaction and consumer spending in e-commerce retailing. Journal of Retailing and Consumer Services. November 2017.