مبانی نظری و پیشینه تحقیق کسب و کار الکترونیکی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق کسب و کار الکترونیکی منبع ای برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال و همچنین استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، توسط وب سایت شهر فایل تهیه و گردآوری شده است. این فایل کلیه کلید واژه های مرتبط با موضوع قید شده در عنوان را در بر می گیرد. و به ضرس قاطع می توان این فایل را جدیدترین و کامل ترین پیشینه تحقیق (پژوهش) کسب و کار الکترونیکی دانست. که به اختصار بعضی از کلید واژه های این فایل در ادامه جهت آگاهی بیشتر شما عزیزان آورده شده است.

عملکرد شرکت، مفاهیم و تعاریف عملکرد سازمان، معیارها و شاخصهای عملکرد، مفهوم عملکرد مالی، ارزیابی عملکرد مالی، عملکرد کسب وکار، کسب و کار، ویژگی کسب و کار،توصیف کسب و کار، تاریخچه کسب و کار الکترونیکی، تعریف مفهومی کسب و کار الکترونیکی، تعریف عملیاتی کسب و کار الکترونیکی، مولفه های کسب و کار الکترونیکی، ابعاد کسب و کار الکترونیکی، پیش بینی کسب و کار الکترونیکی، عوامل موثر بر کسب و کار الکترونیکی، اهمیت کسب و کار الکترونیکی، مزایا و معایب کسب و کار الکترونیکی، ویژگی های کسب و کار الکترونیکی، طرح تجاری (کسب و کار) چیست؟، مدل کسب وکار الکترونیکی، مفهوم بازاریابی، بازاریابی اینترنتی، تحلیل کسب و کار الکترونیکی و در ادامه…

ارزش کسب و کار الکترونیکی چیست؟، انواع کسب و کار الکترونیک، تفاوت کسب و کار الکترونیک با تجارت الکترونیک، ﻣﻌﻤﺎری ﻣﺪﻟ ﻬﺎی ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ در ﺗﺠﺎرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، کسب و کار الکترونیکی و عملکرد بنگاه های نوظهور، مراحل راه اندازی کسب و کار الکترونیکی، الزامات کسب و کار الکترونیکی، اولویت بندی مدل های کسب و کار الکترونیکی، مدل راهبردی در رتبه بندی کسب و کارهای الکترونیکی، تاثیر کسب و کار الکترونیکی بر توسعه صادرات، سوابق پژوهشی مرتبط با کسب و کار الکترونیکی در داخل و خارج کشور، بهمراه منبع نویسی درون متنی به شیوه APA و قابل ویرایش جهت استفاده برای فصل دوم پایان نامه می باشد.

• نوع فایل : Doc
• تعداد صفحات : 59
• گارانتی بازگشت وجه دارد.
• رفرنس دهی استاندارد دارد.
• منابع فارسی و انگلیسی دارد.
• ارجاع و پاورقی استاندارد دارد.

مبانی نظری و پیشینه تحقیق کسب و کار الکترونیکی

کسب و کار الکترونیکی از پیامدهای مهم انقلاب فن آوری اطلاعات و ارتباطات (مبانی نظری و پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات و ارتباطات) است. که با برخورداری از ویژگی ها و قابلیت های مختلف توانسته زمینه را برای بروز نوآوری و کارآفرینی فراهم نامید. توسعه بازار، کاهش هزینه های ارتباطی، بهبود ارتباط با مشتریان از مزایایی است که کسب و کار الکترونیکی برای سازمان ها و بنگاه های اقتصادی فراهم نموده است. (ایمان خان، 1397). کسب و کار الکترونیکی عبارت است از به اشتراک گذاری اطلاعات تجاری و ارتباطات بازرگانی، انجام تراکنش های کسب و کار به وسیله تجهیزات شبکه و ارتباط از راه دور. (چوشین و غفاری، 2017).

کسب و کار الکترونیکی به معنای به کارگیری فن آوری های جدید به منظور برقراری ارتباط زنجیره ای میان سازندگان، فروشندگان، عرضه کنندگان کالا و خدمات و از سوی دیگر، خریدار و مصرف کننده (مشتری) است. نتیجه حاصل از کسب و کار الکترونیکی، بهینه سازی کالا و خدمات، کاهش هزینه ها، گشودن کانال های جدید و اتخاذ تصمیم های موثرتر است. (بهمنی، 1395).

مدل کسب و کار الکترونیکی نقش ها و روابط بین مشتریان، مصرف کنندگان، شرکا و تأمین کنندگان که به دنبال تعیین و شناسایی جریان اصلی محصولات، اطلاعات، پول و مزایای عمده برای سهام داران، شرکت کنندگان در کسب و کار و روش استفاده از اینترنت برای انجام معاملات و ایجاد ارزش برای مشتریان و سایر ذینفعان را توصیف می کند. هدف کسب و کارهای الکترونیکی ایجاد نوع جدیدی از کسب و کار خودکار، افزایش فروش، اعتمادسازی، افزایش آگاهی از نام تجاری، خدمات با بهبود مستمر، ارائه اطلاعات به روز و مناسب، توسعه کسب و کارهای بزرگ، ایجاد ارتباط مستمر و دائمی با همه ذینفعان، افزایش کیفیت و انعطاف پذیری اطلاعات و مزیت رقابتی می باشد. (وکیلی صادقی و همکاران، 1396).

پیشینه تحقیق (پژوهش) کسب و کار الکترونیکی

خلخالی و همکاران (1398)، در به تحقیقی تحت عنوان، کسب و کار الکترونیک و عملکرد بنگاه ها نوظهور، پرداختند. نتایج نشان داد کسب و کار الکترونیکی از سه مجرای تغییر فرآیندهای تولید و توزیع (طراحی، بازاریابی، توزیع، هماهنگی با تامین کنندگان و خدمات پس از فروش) کاهش هزینه های عملیاتی و افزایش بازدهی دارایی ها بر عملکرد بنگاه ها موثر بوده است. حسین پناه و علیخانی در سال (1397)، به تحقیقی تحت عنوان بررسی چالش های موجود در کسب و کار الکترونیکی در ایران، پرداختند.

ایشان بیان می کنند که نتایج حاصل از مطالعات مختلف نشان می دهد که موانع گسترده ای برای پذیرش کسب و کار الکترونیکی وجود دارد که در شش گروه اصلی جای می گیرند. این گروه ها عبارتند از: زیرساخت های مناسب برای راه اندازی، عوامل مدیریتی، عوامل اقتصادی، عوامل دولتی، فرهنگی و اجتماعی، قوانین و مقرارات حقوقی، مقاومت در مقابل تغییرات. هر کدام از این گروه ها دارای ابعادی می باشند.

منحاله و ذوقی (2017)، به تحقیقی تحت عنوان بررسی عوامل درون سازمنی در کاربرد کسب و کار الکترونیکی و اثر آن بر عملکرد سازمانی (مبانی نظری و پیشینه تحقیق فضیلت سازمانی) در بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط فلسطین پرداختند. نتایج نشان داد که کسب و کار الکترونیکی بر کاهش هزینه ها، افزایش کارایی و توسعه بازاریابی موثر است. بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط در فلسطین به آهستگی در حال تطبیق با تجارت الکترونکی هستند. در نتیجه، تحلیل و تعیین عوام موثر در اجرای این فرآیند حائز اهیمت می گردد. چارچوب محیط – سازمان- تکنولوژی که به صورت چارچوب TEO شناخته می شود پایه و اساس تدوین فرضیه ها و انجام تحقیق بوده است. رضایت مشتری، کنترل هزینه­ ها، مدیریت دانش و اطلاعات، عوامل موثری هستند که تاثیر معناداری بر موفقیت کسب و کار الکترونیکی دارند.

منابع فارسی و غیر فارسی

قانعی زارع، روح الله؛ (1395)، تاثیر کسب و کار الکترونیکی بر رشد و توسعه اقتصادی، پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهش در علوم تکنولوژی، لندن انگلستان.
عماری، حسین؛ وظیفه دوست، حسین؛ نیکو مرام، هاشم؛ (1397)، هوشیاری محیطی و کیفیت ارتباط در کسب و کار اسلامی و تاثیر آن ها بر عملکرد شرکت، مدیریت بهره وری.
مبین، مهران؛ امیرنژاد، قنبر؛ (1396)، بررسی تاثیر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد در شرکت مخابرات خوزستان، پایگاه اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی، دانشگاه آزاد.
محمدیان، محمود؛ روحانی، امیر رضا؛ هاشمزهی، علی؛ کریمیان، مجتبی؛ (1394)، عوامل موثر در انتخاب مدل های کسب و کار الکترونیکی کوچک و متوسط در ایران، فصلنامه مطالعات مدیریت فناوری اطلاعات.
وکیلی صادقی، نوری و عبادی (1396)، شناسایی و الویت بندی مدل های کسب وکار الکترونیکی موفق در ایران با استفاده از تکنیک های یادگیری ماشین، نشریه علمی- پژوهشی فن آوری آموزش. (مبانی نظری و پیشینه تحقیق کسب و کار الکترونیکی).

Bianchi, C. & Mathews, S. (2016). Internet marketing and export market growth in Chile, Journal of Business Research, 69: 426–434.
Choshin, M., & Ghaffari, A. (2017). An investigation of the impact of effective factors on the success of e-commerce in small-and medium-sized companies. Computers in Human Behavior, 66: 67-74.
Herzallah, F., & Mukhtar, M. (2015). The impact of internal organization factors on the adoption of e-commerce and its effect on organizational performance among palestinian small and medium enterprise.
Inaliah Mohd, Ali, Qamarul Ariffin Sheh Kamal, ShehMuhammad, Adnan, Nor Amiera, Shaiful Bahari, Norhabibi Aishah, Md Nor, Norhasimah,2016, The Effects of Environmental Disclosure on FinancialPerformance in Malaysia, Procedia Economics and Finance 35 , 117 – 126.
Ngala. Musyoka & Orwa. Bula Hannah (2016), Customer Relationship Management Strategies and Organizational Permance A case of Insurance Company of East Africa Lion of Kenya (ICEALION) Mombasa., Interational Journal of Education and Research, VOL. 4No.1. PP155-168.